Pelayanan jasa Lembaga Sertifikasi Badan Usaha (LSBU) yang dilakukan oleh PT Global Konstruksi Sertifikasi dimaksudkan agar terwujud kepercayaan pemohon/ klien terhadap sub sektor konstruksi yang dihasilkannya maupun persyaratan lainnya yang telah ditetapkan, dan adanya perlindungan konsumen serta untuk meningkatkan daya saing dalam pasar domestik.
Setiap personel sesuai dengan kompetensinya di semua tingkatan organisasi wajib memenuhi tuntutan mutu pelayanan jasa sertifikasi badan usaha dan menghindarkan diri dari segala bentuk tekanan, termasuk tekanan komersial, yang dapat mempengaruhi mutu pelayanan sertifikasi.
Pelayanan Lembaga Sertifikasi Badan Usaha (LSBU) PT Global Konstruksi Sertifikasi dilaksanakan sesuai dengan lingkup sertifikasi dan berdasarkan prinsip :
"Pelayanan yang cepat, akurat dan memuaskan".
Tangerang, 1 December 2016
PT Global Konstruksi Sertifikasi
Direktur
PT Global Konstruksi Sertifikasi berkomitmen untuk menjalankan anti-suap dalam melaksanakan layanannya baik dalam sertifikasi, inspeksi dan juga mengendalikan risiko suap. Setiap penipuan, ketidakjujuran, pencurian / penggelapan, pelanggaran dalam proses pengadaan barang dan jasa, penyalahgunaan posisi / otoritas, penyuapan / gratifikasi yang terjadi di PT Global Konstruksi Sertifikasi atau terkait dengan PT Global Konstruksi Sertifikasi harap dapat dilaporkan agar dapat segera ditindaklanjuti. PT Global Konstruksi Sertifikasi menganalisis laporan dan menindaklanjuti laporan pelanggaran berdasarkan bukti yang diberikan dan melindungi Pelapor.
Pelaporan ini dilakukan dengan dukungan data yang relevan dan dimaksudkan untuk kepentingan Perusahaan, tidak dimaksudkan untuk memaksakan seseorang. Pelaporan dapat disampaikan kepada Direktur PT Global Konstruksi Sertifikasi atau Bagian Informasi Umum, melalui informasi sebagai berikut:
Mail : globalkonstruksisertifikasi@gmail.com
Telp : +62 21 50208008
Site web : www.gks-lsbu.com
Pelapor harus memberikan identitas mereka dalam melaporkan keluhan dan memastikan bahwa setiap informasi tentang identitas pihak pelapor dan laporannya dijaga kerahasiaannya. Pelaporan dilakukan di bawah prinsip anonim, rahasia dan independen.
Tangerang, 1 December 2016
PT Global Konstruksi Sertifikasi
Direktur